Przejdź do treści

Integracje

Profesjonalne usługi integracyjne, które łączą SAP Business One i rozwiązania CompuTec z systemami i platformami zewnętrznymi.

  • Eksperci od integracji
  • Pełna realizacja projektu
  • Lokalnie, w chmurze i hybrydowo

Łączymy twoje systemy starannie i precyzyjnie

Integracja SAP Business One i rozwiązań CompuTec z systemami zewnętrznymi to coś więcej niż połączenie techniczne. Przepływy danych, reguły synchronizacji, obsługę konfliktów, bezpieczeństwo i późniejsze utrzymanie trzeba przemyśleć od samego początku. Nasi własni konsultanci ds. integracji zajmują się każdym aspektem projektu – od wstępnego mapowania procesów po uruchomienie produkcyjne i wsparcie powdrożeniowe.

Dlaczego warto wybrać CompuTec do projektów integracyjnych

Dobrze zaprojektowane integracje ograniczają pracę ręczną, poprawiają spójność danych i sprawiają, że systemy w firmie ze sobą współpracują.

  • Automatyczne przepływy danych
    • Mniej ręcznego wprowadzania danych: dane można synchronizować automatycznie między SAP Business One, rozwiązaniami CompuTec i podłączonymi systemami zewnętrznymi, więc rzadziej trzeba je przepisywać ręcznie.
    • Spójne dane we wszystkich systemach: automatyczna wymiana danych pomaga utrzymać zgodność danych w produkcji, logistyce i innych podłączonych platformach.
  • Szybsza realizacja integracji
    • Sprawdzone platformy integracyjne: projekty integracyjne opieramy na SAP Business One Integration Framework i CompuTec AppEngine, czyli na ugruntowanych narzędziach i udokumentowanych metodach.
    • Gotowe konektory: jeśli to możliwe, korzystamy z gotowych komponentów integracyjnych, co skraca czas programowania i upraszcza projekt.
  • Sprawność operacyjna
    • Usprawnione procesy: dzięki integracjom tych samych danych nie trzeba wprowadzać w kilku systemach, co ogranicza powielanie pracy i ryzyko niespójności.
    • Dane dostępne, gdy są potrzebne: połączone systemy dają zespołom dostęp do aktualnych informacji z produkcji, logistyki i innych obszarów działalności.
  • Elastyczna architektura
    • Możliwość rozbudowy: rozwiązania integracyjne można rozbudowywać, gdy firma wprowadza nowe systemy lub zmienia środowisko technologiczne.
    • Odporność na aktualizacje: projektujemy integracje z myślą o przyszłych wersjach SAP Business One i rozwiązań CompuTec, by aktualizacje jak najmniej zakłócały pracę.
  • Bezpieczeństwo i niezawodność
    • Standardowe protokoły bezpieczeństwa: nasze integracje korzystają z szyfrowania SSL/TLS, uwierzytelniania tokenami i rejestrowania zdarzeń, zgodnie z wymaganiami SAP i ogólnymi standardami bezpieczeństwa IT.
    • Oparte na standardach SAP: rozwiązania integracyjne powstają na platformach wspieranych przez SAP, co pomaga zachować kompatybilność i stabilność w długim okresie.
  • Wsparcie techniczne i wiedza ekspercka
    • Bezpośredni dostęp do specjalistów: w naszym zespole integracyjnym pracują doświadczeni programiści SAP i konsultanci ds. integracji którzy zrealizowali wiele różnych projektów integracyjnych.
    • Wsparcie od początku do końca: prowadzimy projekty integracyjne od wstępnej analizy po uruchomienie produkcyjne, a później zapewniamy stałe wsparcie.

Metody integracji

Dla każdego projektu dobieramy najlepiej dopasowaną metodę integracji – w zależności od łączonych systemów i wymagań dotyczących wymiany danych.

Systemy, które integrujemy

Wybrane systemy i platformy, które łączymy z SAP Business One i rozwiązaniami CompuTec.

  • Logistyka i łańcuch dostaw

    • Operatorzy logistyczni (3PL): wymiana dokumentów WZ i PZ z zewnętrznymi operatorami logistycznymi, którzy obsługują twój magazyn lub realizację zamówień.
    • Firmy transportowe i kurierskie: automatyczne zlecanie transportu i śledzenie przesyłek – DHL, UPS, DPD, InPost i inni przewoźnicy.
    • EDI w motoryzacji: elektroniczna wymiana dokumentów w standardach EDIFACT i VDA, z obsługą komunikatów DELFOR, DELJIT i DESADV.
  • Sprzedaż i obsługa klienta

    • Platformy e-commerce: dwukierunkowa synchronizacja produktów, cen, stanów magazynowych, zamówień i statusów realizacji z platformami Magento, Shopify, PrestaShop, Amazon, Allegro i innymi.
    • Systemy CRM: synchronizacja kontaktów, szans sprzedaży, ofert i działań marketingowych.
    • Sprzedaż mobilna: mobilny dostęp do SAP Business One dla przedstawicieli handlowych, z możliwością przyjmowania zamówień offline i zarządzania klientami.
  • Handel detaliczny i punkty sprzedaży

    • Integracja z systemami POS: synchronizacja transakcji detalicznych z systemów kasowych, w tym SAP Customer Checkout, z automatyczną aktualizacją stanów magazynowych i dokumentów.
    • Programy lojalnościowe: integracja z systemami lojalnościowymi i kart podarunkowych – dane o transakcjach trafiają automatycznie do SAP Business One.
  • Automatyzacja finansów

    • Kursy walut: automatyczny codzienny import kursów walut z NBP, EBC i innych banków centralnych.
    • Wysyłka faktur PDF: automatyczne generowanie faktur w formacie PDF i wysyłanie ich e-mailem do klientów.
    • Rozliczanie wydatków: automatyczny import i księgowanie zatwierdzonych wydatków pracowników z portali takich jak Yokoy.
  • Zarządzanie dokumentami

    • OCR i obieg dokumentów: automatyczne przetwarzanie i księgowanie faktur zakupu z użyciem platform OCR, takich jak SaldeoSMART i Navigator.
    • Automatyczny transfer dokumentów: uporządkowane przesyłanie dokumentów między systemami zewnętrznymi a SAP Business One.
  • Ekosystem SAP

    • Integracja z SAP ERP: synchronizacja danych między SAP Business One a SAP R/3, ECC i S/4HANA za pomocą SAP Business One Integration Framework i SAP IDoc.
    • Konsolidacja finansowa: automatyczna konsolidacja danych finansowych spółek zależnych w systemie SAP spółki dominującej.
    • Replikacja danych podstawowych: wymiana danych partnerów handlowych, produktów i cenników oraz replikacja zamówień, faktur i płatności między systemami SAP.
  • Przemysł i IoT

    • Łączność z maszynami i czujnikami: integracja SAP Business One z maszynami produkcyjnymi, czujnikami przemysłowymi i urządzeniami IoT.
    • Integracja z MES: wymiana danych między SAP Business One a systemami realizacji produkcji (MES).

Nasze podejście do integracji

Dobrze zaprojektowana integracja wymaga starannego przemyślenia przepływów danych, reguł synchronizacji, wydajności i bezpieczeństwa. Tak podchodzimy do każdego projektu.

  • Mapowanie procesów i danych

    Każdy projekt integracyjny zaczynamy od szczegółowego mapowania procesów biznesowych i przepływów danych: ustalamy, jakie dane przepływają między systemami, w którym kierunku oraz jakie przekształcenia i walidacje są po drodze potrzebne.

  • Projekt synchronizacji

    Ustalamy, czy każda integracja ma być jednokierunkowa czy dwukierunkowa, i określamy częstotliwość aktualizacji (w czasie rzeczywistym, w zaplanowanych odstępach albo po określonych zdarzeniach biznesowych) w zależności od znaczenia danych i obciążenia połączonych systemów.

  • Obsługa konfliktów

    Gdy te same dane mogą być zmieniane jednocześnie w kilku systemach, ustalamy jasne reguły pierwszeństwa, które rozstrzygają, który system ma priorytet. Konflikty są rejestrowane, a system wysyła powiadomienia, dzięki czemu niespójności danych można szybko wykryć i usunąć.

  • Wydajność i skalowalność

    Integracje projektujemy tak, by obsługiwały wolumen transakcji, jakiego wymaga twoja firma, i rosły razem z nią. Architekturę integracji dopasowujemy do ilości i częstotliwości danych synchronizowanych między systemami.

  • Monitorowanie i alerty

    Każda integracja rejestruje zdarzenia i raportuje swój status: liczbę przetworzonych rekordów, napotkane błędy i ogólny stan połączenia. W razie awarii system automatycznie wysyła powiadomienia, więc problemy można wykryć i usunąć bez zwłoki.

  • Bezpieczeństwo

    Wszystkie połączenia integracyjne szyfrują przesyłane dane protokołem SSL/TLS. Uwierzytelnianie odbywa się metodą odpowiednią dla każdego punktu końcowego, a kontrola dostępu na poziomie połączenia i danych zapewnia, że do danych mają dostęp tylko uprawnione systemy i osoby.

Chcesz połączyć swoje systemy z SAP Business One?

Potrzebujesz połączenia punkt–punkt albo architektury obejmującej wiele systemów? Nasi konsultanci ocenią twoje środowisko, zaproponują właściwe podejście i określą zakres prac.

Najczęściej zadawane pytania

Z jakich technologii integracyjnych korzystacie?

Pracujemy z wieloma powszechnie stosowanymi protokołami i platformami, m.in. z API REST i OData, usługami sieciowymi SOAP, SAP Business One Integration Framework i CompuTec AppEngine. Dla każdego projektu dobieramy najwłaściwsze podejście.

Ile trwa projekt integracyjny?

To zależy od złożoności integracji. Projekty trwają zwykle od kilku tygodni do kilku miesięcy. Na etapie wstępnej analizy przygotowujemy szczegółowy plan projektu, który obejmuje projektowanie, programowanie, testy i uruchomienie produkcyjne.

Czy możecie zintegrować systemy, które nie mają otwartego API?

Tak. Jeśli system potrafi generować ustrukturyzowane pliki, np. CSV lub XML, albo pozwala na dostęp do bazy danych SQL, możemy zbudować niezawodną integrację. Dla systemów, które nie obsługują integracji przez API, stosujemy wymianę plików płaskich i bezpośrednią integrację z bazą danych.

Co się stanie, jeśli system zewnętrzny przestanie działać w trakcie wymiany danych?

Stosujemy mechanizmy kolejkowania: gdy system zewnętrzny staje się niedostępny, dane są bezpiecznie przechowywane i wysyłane automatycznie po przywróceniu połączenia.

Czy uruchomienie integracji wymaga przestoju działających systemów?

W większości przypadków nie. Integracje powstają i są testowane w środowisku testowym (sandbox). Uruchomienie produkcyjne planujemy na czas mniejszego obciążenia, by jak najmniej wpływać na bieżącą pracę firmy.

Czy integracja wiąże się z kosztami cyklicznymi?

Wdrożenie integracji to zwykle jednorazowa inwestycja. Zalecamy jednak umowę wsparcia, dzięki której integracje pozostaną stabilne po aktualizacjach platform zewnętrznych, SAP Business One lub protokołów bezpieczeństwa.

Jakie systemy możecie zintegrować z SAP Business One?

Integrujemy SAP Business One z wieloma platformami biznesowymi, m.in.:
E-commerce i platformy sprzedażowe: Shopify, Magento, PrestaShop, Amazon, Allegro i inne
Logistyka i sprzedaż: operatorzy logistyczni (3PL), dostawcy TMS (DHL, UPS, DPD, InPost i inni), systemy CRM i aplikacje do sprzedaży mobilnej
Finanse i administracja: API bankowe, systemy OCR (SaldeoSMART, Navigator i inne) i portale do rozliczania wydatków (np. Yokoy)
Przemysł: systemy MES i urządzenia IoT
Ekosystem SAP: S/4HANA, ECC i R/3 przez SAP Business One Integration Framework i SAP IDoc
EDI: standardy EDIFACT i VDA dla motoryzacji i innych branż

Kto zapewnia wsparcie po uruchomieniu integracji?

Po uruchomieniu integracją opiekuje się nasz własny zespół wsparcia. Oferujemy umowy serwisowe z określonymi czasami reakcji, a zgłoszenia obsługujemy w CompuTec Support Portal pod adresem support.computec.pl.

Czy wasze integracje działają w chmurze?

Tak. Projektujemy integracje dla środowisk lokalnych, chmurowych i hybrydowych, więc podejście można dopasować do miejsca, w którym działają twoje systemy.

Co się stanie, jeśli struktura danych systemu zewnętrznego zmieni się w przyszłości?

Mapowanie pól często da się zmienić bez przebudowy całej integracji. Do każdego projektu dostarczamy dokumentację techniczną, a przy prostych zmianach możemy doradzić twojemu działowi IT, jak samodzielnie wprowadzić modyfikacje.